Doskonalenie zawodowe i kursy w pracy
Praca biurowa nie jest specjalnie ciężka pod względem fizycznym, jednak wymaga doskonalenia umiejętności biurowych oraz ewentualnej pracy z klientem lub petentem. Szkoleniom podlegają pracownicy administracji jak również sekretariatu. Każda sekretarka musi przejść szkolenie początkowe, jak i być objęta szeregiem profilaktycznych szkoleń doskonalących. Oprócz szkoleń BHP i pierwszej pomocy sekretarka powinna być szkolona ze standardów obsługi klienta oraz rozwijać się zawodowy, czy pod kątem nowoczesnych technik komunikacji, czy języków obcych. Dobrze zmotywowana do pracy i wynagradzana pracownica to lojalny i rzetelny pracownik, jakiem niewątpliwie powinna być każda sekretarka. Oferta szkoleń dla pracowników sekretariatu jest bardzo obszerna od kursów najprostszych po bardzo specjalistyczne. Niestety niewiele firm inwestuje w swoich pracowników. Pomimo to dość rzadko spotyka się by sekretarka sama doskonaliła się i podnosiła swoje kwalifikacje. Taka sytuacja powoduje, że ciężko jej jest otrzymać swoja pracę.