Znajomość języków to w dzisiejszych czasach niemal podstawa wykształcenia każdego człowieka. Nawet wyjeżdżając za granicę do typowo fizycznej pracy, trzeba umieć się odnaleźć w świecie i porozumieć w języku kraju, do którego się przybywa.
Również praca sekretarki wymaga znajomości języka, przynajmniej angielskiego na poziomie komunikatywnym. W większości firm wymaga się, by po angielsku mówić biegle, a dodatkowo znać jeszcze jeden język obcy w stopniu komunikatywnym, na przykład niemiecki, rosyjski lub francuski. Często bowiem trzeba się kontaktować z zagranicznymi klientami, którzy mogą nie mówić po angielsku lub nie chcieć się porozumiewać w obcym dla nich języku.
Sekretarka powinna znać języki, by umieć profesjonalnie obsłużyć każdego gościa, nawet tego przybywającego z zagranicy, bez potrzeby wołania tłumacza, czy kogokolwiek kto zna dostatecznie dobrze język. W ogłoszeniach o pracę sekretarki bardzo często znajomość języków obcych jest wymieniana w wymaganiach i jest sprawdzana podczas rekrutacji.