Sekretarka ogólnie
Praktycznie każda firma, bez względu na to czy jest dużą spółką czy jednoosobową działalnością gospodarczą, ma w swojej siedzibę sekretariat lub osobę która pełni funkcję sekretarki. Osoba zatrudniona na takim stanowisku pełni bardzo ważna funkcję w organizacji działania jakiejkolwiek firmy. Przede wszystkim sekretariat jest pierwszym ogniwem w kontakcie firmy z kontrahentami oraz klientami obecnymi oraz potencjalnymi. Pierwsze informacje na temat działalności firmy, cen sprzedaży czy usług dostajemy właśnie w sekretariacie. Oprócz tego sekretariat organizuje pracę w całości firmy tj. Umawia na spotkania z klientami czy wspólnikami, umawia terminy wizyt, organizuje firmowe zakupy czy też zajmuje się administracja oraz formalnościami w firmie. Tak więc praca sekretarki nie jest łatwa wbrew pozorom. Musi ona pilnować terminów i pilnować spraw organizacyjnych, oraz utrzymywać stały dobry kontakt pomiędzy firmą a jej klientami i kontrahentami. Osoba zatrudniona na stanowisku sekretarki musi wykazać się wyjątkową organizacja stanowiska pracy.